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In medias res médiation

In medias res

« In medias res » signifie « au milieu de l’action » (Horace, Art poétique, v. 148) et désigne une technique narrative qui commence une histoire au cœur de l’événement. C’est exactement ce qui se passe en médiation. La médiatrice intervient au cœur du conflit, à un moment où la situation est complexe, émotionnelle et souvent confuse. À partir de là, elle crée, grâce à des techniques spécifiques, un espace de communication plus structuré et plus profond, afin d’accompagner les parties vers une solution construite ensemble.

La médiation

Qu'est-ce que la médiation ?

La médiation est une procédure structurée visant à favoriser la compréhension mutuelle et à prendre en compte les intérêts des parties.

Il est fréquent de se retrouver dans une discussion qui tourne en rond, toujours sur les mêmes points, sans perspective d’accord. La médiation permet de sortir des schémas conflictuels habituels. Grâce à un cadre stucturé et à des méthodes ciblées, la communication devient plus fluide et les échanges progressent.

Dans un conflit, on ressent souvent la frustration de ne pas avoir pu s’exprimer pleinement ou d’être enfermé dans des étiquettes imposées par l’autre. Le cadre sécurisé de la médiation offre la possibilité de s’exprimer de manière complète et d’écouter réellement les raisons de l’autre partie. À travers des techniques de communication efficace et d’écoute active, la médiation favorise l’empathie et la compréhension réciproque. Le rôle de la médiatrice est central : elle recueille les besoins de chaque partie, les reformule et les transmet de manière claire et respectueuse. L’objectif est que les besoins de chacun soient compris, créant ainsi les conditions d’une résolution commune.

Cette démarche permet d’éviter le simple compromis et d’aboutir à une solution fondée sur les intérêts profonds des parties. Une caractéristique essentielle de la médiation est que la médiatrice ne propose pas de solutions : ce sont les parties elles-mêmes qui les élaborent et les évaluent ensemble, car elles seules savent ce qui est le mieux pour elles.

Dans quels cas faire appel à une médiatrice ?

Dès qu’un conflit existe – qu’il soit personnel ou judiciaire – la médiation constitue une option pertinente. Par exemple en cas de :

séparation ou divorce
conflits familiaux
conflits de voisinage ou entre colocataires
désaccords entre parents concernant l’éducation des enfants
difficultés de couple
conflits sur le lieu de travail

La médiation offre un espace sécurisé et des outils professionnels pour parvenir à un accord. Tout ce qui est négociable peut faire l’objet d’une médiation.

La médiation coûte-t-elle moins cher qu'un·e avocat·e ?

Les tarifs horaires d’une médiation sont généralement nettement inférieurs à ceux des avocat·e·s.

La modération

Vous faites partie d’un groupe de professionnel·le·s, de bénévoles ou d’un comité associatif et souhaitez aborder des sujets complexes, une réorganisation ou des questions internes sans que les échanges ne dégénèrent en conflit ? La modération est l’outil adapté. À l’aide des techniques issues de la médiation, elle permet de structurer les discussions et de favoriser un dialogue serein et orienté vers des solutions partagées.

Qui suis-je?

Originaire du Tessin, j'ai d'abord fait mes études universitaires à Lucerne, en allemand, puis à Lausanne, en français. Ce parcours multilingue me permet d’offrir des médiations dans les trois langues nationales, ainsi que des médiations bilingues.

Je me suis formée à la médiation auprès de la reconnue Konstanzer Schule für Mediation en Allemagne, où je poursuis également ma formation continue.

Je suis membre de l'association allemande pour la médiation (Bundesverband Mediation e.V.).

MES VALEURS

Je suis convaincue que l’écoute, le dialogue et l’empathie mènent à des résultats plus durables que de longues procédures judiciaires ou des discussions stériles. La durabilité émotionnelle et financière de la médiation m'a amenée à poursuivre un parcours de formation et professionnel dans ce domaine. Discrétion et confidentialité constituent les piliers de mon activité.

FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONELLE

2025: Formation de médiatrice, Konstanzer Schule für Mediation, Allemagne
2025: Master en droit en professions judiciaires (droit, criminologie, sciences forensiques et administration publique), Université de Lausanne
2022: Bachelor en droit, Université de Lucerne

2025: Greffe, Justice de paix (autorité de protection) de l'arrondissementt de la Singine, canton de Fribourg
2024: Stage dans une ONG active dans le domaine de la participation des jeunes, Berne

Dès 2018 : diverses expériences de bénévolat dans les domaines de la migration et de la santé mentale.

Services et tarifs

Médiation en présentiel ou en ligne

Formée à la Konstanzer Schule für Mediation et juriste (Université de Lucerne/Université de Lausanne), je propose des services de médiation dans des contextes juridiques et non juridiques : divorces, conflits familiaux, conflits de voisinage, conflits sur le lieu de travail, conflits de couple, etc. La médiation peut se dérouler en présentiel ou en ligne.

Tarif normal

120 CHF par heure (seules les heures de médiation sont facturées, sans frais de préparation ou de recherche).

Des places sont régulièrement disponibles pour une médiation gratuite.

Tarif pour les étudiants

60 CHF par heure

Modération en présentiel ou en ligne

Je propose des services de modération pour les associations et les entreprises. La modération peut être effectuée en présentiel ou en ligne.

Tarif

120 CHF par heure (seules les heures de moderation sont facturées, sans frais de préparation ou de recherche).

Si può mediare il desiderio di avere un figlio?

Questa domanda è stata posta da un allievo durante la formazione in mediazione Nella mediazione, tutto ciò che è negoziabile è mediabile. È forse negoziabile il desiderio di un bambino? Certo che no.

👫 Anna ha dedicato anni allo studio del diritto e alla costruzione della propria carriera. Da poco avvocata, desidera consolidare la sua posizione professionale e specializzarsi in diritto penale. Paolo, maestro di scuola elementare con un percorso lavorativo già avviato, sente invece che è arrivato il momento di fondare una famiglia e realizzare il suo progetto di vita.

👭 Sara lavora in banca da circa quindici anni e oggi sente il bisogno di dare alla sua vita un nuovo significato. Inoltre, alla sua età, il tempo è una variabile che pesa. Laura ha appena concluso il dottorato in filosofia e, dopo anni di precarietà, ha finalmente raggiunto una stabilità lavorativa che le consente di costruire sicurezza economica e previdenziale.

👫 Luca e Gioia entrambi sono entrambi medici in carriera. Gioia teme che il carico di lavoro domestico e di cura non venga condiviso in modo equo. Luca, invece, ha paura che la propria carriera possa interferire con la relazione con un figlio e preferisce non averne del tutto.

Anna e Paolo, Sara e Laura, Luca e Gioia hanno smesso da tempo di parlare di figli. L’argomento è diventato un tabù. Dove prima c’erano discussioni, oggi ci sono silenzi.

La mediazione offre uno spazio sicuro e strutturato in cui, accompagnate dalla mediatrice, le parti possono esprimere ciò che per loro è davvero importante: paure, bisogni, aspettative e il bisogno di rassicurazioni. Non per trovare un compromesso, ma per costruire insieme una soluzione che tenga conto dei bisogni, delle paure e delle aspirazioni di ognuno.

Al termine del percorso di mediazione, Anna e Paolo, Sara e Laura, Luca e Gioia si sentono più forti e guardano al futuro con maggiore fiducia nelle proprie risorse e nella relazione.

🐣 Un bambino non è negoziabile. Il momento, le condizioni e la condivisione del carico di lavoro, sì.

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